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Le board informel : un conseil quand on n'a pas de conseil

La plupart des dirigeants de PME n'ont pas de board d'administration, ni de conseil stratégique. Mais tous ont un board informel : les quelques personnes qu'ils appellent avant de trancher. Le problème n'est pas qu'il existe, c'est qui le compose.

Terrain · 5 min de lecture

C'est quoi un board informel ? C'est le conseil de fait d'un dirigeant : les quelques personnes qu'il consulte vraiment avant de trancher, sans statut ni réunion officielle. À la différence d'un board d'administration, il n'a aucune existence formelle, ce qui le rend souple mais souvent biaisé.

Vous avez déjà un board informel, sans l'avoir choisi

Avant une décision qui compte, vous en parlez. À un associé, à un ami entrepreneur, à votre expert-comptable, parfois à votre conjoint. Ces gens-là forment votre board informel : le conseil de fait qui influence vos arbitrages. Il n'a ni statut ni réunion, mais il pèse lourd. Or, la plupart du temps, il s'est constitué au hasard, et il est biaisé.

Pourquoi le board informel spontané est biaisé

Il est fait de proches. On appelle ceux qu'on connaît, pas ceux qui ont le bon regard. La proximité prime sur la pertinence.
Chacun a un intérêt. L'associé, le prestataire, l'ami dans le même secteur : peu sont à la fois compétents et neutres.
Il valide plus qu'il ne challenge. On retourne vers ceux qui nous rassurent. Un board qui dit toujours oui n'est pas un board.

Tout le monde a un board informel. Presque personne ne l'a choisi. C'est là que se joue la qualité de vos décisions.

À quoi ressemble un bon board informel

Un board informel qui vaut quelque chose a trois propriétés que le board spontané n'a pas : des membres de votre calibre, sans intérêt croisé avec vous, et qui vous contredisent quand il le faut. C'est exactement la définition d'un cercle de pairs : un conseil choisi, pas subi.

Le cercle de pairs, votre board informel structuré

Choisi, pas hérité. Cinq dirigeants appariés à la main pour leur pertinence, pas pour leur proximité.
Neutre. Aucun concurrent, personne de votre chaîne de valeur, personne qui vous vend quoi que ce soit.
Récurrent. Un rendez-vous régulier, pas un coup de fil paniqué la veille d'une décision.

Vous n'avez pas besoin d'un board d'administration pour être bien conseillé. Vous avez besoin d'un board informel choisi, à votre niveau, qui vous dit la vérité. C'est ce qu'un cercle de pairs institutionnalise. Voir aussi : réseau de CEO, quand le networking ne suffit plus.

Note éditoriale Five Peers.

Votre board informel, enfin choisi : cinq pairs neutres, à votre calibre.

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